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联系人:王经理

手机:15050950057

QQ:949521070

地址:江苏省宿迁市宿豫区太行山路67号

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 一、服务承诺:
宿迁市内来电提醒后24小时内上门进行维修服务,其他省市地区提前电话通知,
故障部件到达公司后24小时内维修完毕并发出。
 
二、质保时间:
整套滚动配件一律质保2年
滚动灯箱/宣传栏质保为3年内(认为损坏和不可抗拒因素损坏除外)
 
三、常见问题:
1、上下滚轴能否倒装?
答:不行。因为系统内有默认参数,所以不可倒装,而且一定要装在灯箱正面的左侧,使上下铝管的间距误差不大于0.5mm。
2、系统不工作的原因?
   答:以下几种情况下系统会不工作:
1)外部电源断电或导线接触不良;
2)系统时间处于停止滚动时间段;
3)系统设定为从机;
4)系统设定海报停留时间过长或设定海报张数为一张;
5)系统被过行程保护;
6) 电源电压过低(输入电压低于23V);
 
4、海报偏画?
答:海报偏画是由于滚轴平行度误差或和画布自身挠性引起的,解决方法如下:
调整安装座,保证滚轴的平行度和平面度;
采用PP合成纸或优质画布制作海报;
展示的海报长度越长,海报宽度应比铝管更小一些。
5、空白画布能不能少留一些?
答:画布最少在30公分以上才能保证上下两画面能完整展示在可视窗内。
6、海报粘贴要用什么样的胶带?
答:如果灯箱在户内,普通胶带都可以,但考虑户外灯箱的内部温度非常高,所以要求用耐温胶带(能长时间耐温70度以上)
7、海报展示位置不准确
答:当且仅当在正常运行状态时,用户可以进行海报展示位置校正。
注意,与上滚轴相邻的第一幅海报只能向上校正,与下滚轴相邻的最末幅海报只能向下校正,不能向相反方向校正,否则校正结果在系统重新自检后即无效。